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葬儀社向け電話代行サービス　ご利用案内

ご利用案内

よくある質問

  • 使用する回線の数は？
    原則は1回線でのご利用となりますが、回線を増やすことは可能でございます。ただし、別途料金が掛かります。
  • 基本料金などはありますか？
    夕方から毎日転送をしたい場合、コール数や施行件数によって管理運営基本費用の設定を設けております。また、毎日ではなく必要時にご依頼いただく場合については、その時間分・コール数に応じてお支払いいただきます。詳しい料金については、お問い合わせください。
  • 電話代行オペレーターの教育は、どのようになっていますか？
    対応マニュアルに沿い、対話台本による読みあわせから、質疑応答、トラブル時の対応などについて随時教育を行っております。
  • 電話代行サービスとはどのようなイメージですか？
    弊社が貴社に代わり、事務員を雇い、電話業務を代行するというイメージです。詳しくは担当者がご説明いたします。
よくある質問

ご利用の流れ

STEP.1

お問い合わせ（24時間受付）

ご質問や不明点など、お気軽にお問い合わせください。担当者が丁寧にお応えいたしますので、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

STEP.2

貴社へのヒアリング

貴社にとって、今一番何が問題になっているのかをヒアリングいたしますので、詳しくお話をお聞かせください。

STEP.3

ご提案とお見積り

ヒアリングさせていただいた内容を基に、プランのご提案をさせていただきます。また、お見積りもご提示させていただきます。

STEP.4

日時決定とサービス開始

プラン及びお見積りにご納得いただけましたら、サービスを開始させていただきます。サービス開始日時を打ち合わせさせていただきます。

ご利用の流れ
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